Start Produktratgeber Futter & Nahrungsergänzung ACHTUNG! Dinner for Dogs Erfahrungen – wirklich seriös?

ACHTUNG! Dinner for Dogs Erfahrungen – wirklich seriös?

Lesezeit: 6 min
Dinner For Dogs Futter

Dinner for Dogs wirbt mit jahrelanger Erfahrung und einem ausgefeilten Ernährungskonzept für Ihren Vierbeiner. Kundenmeinungen sprechen jedoch eine andere Sprache und unterstellen dem Unternehmen telefonische Belästigung. Ist an dieser Behauptung tatsächlich etwas dran? 

Was ist Dinner for Dogs?

Dinner for Dogs vertreibt seit über 10 Jahren Tiernahrungsprodukte für Hunde und Katzen. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Nürnberg.

Im Unterschied zu anderen Herstellern sind die Produkte einzig direkt über den Hersteller erhältlich, ein persönliches Beratungsgespräch vor dem Kauf ist ausdrücklich erwünscht.

Laut eigener Aussage sollen die Dinner for Dogs Menüs mittels Dampfgaren frisch zubereitet werden, wodurch die enthaltenen Vitamine und Nährstoffe erhalten bleiben und die Nahrung besonders nährstoffreich sein soll. Die Marke wirbt zudem damit, dass die Produkte ausschließlich hochwertige Zutaten aus Deutschland enthalten.

Angeboten werden neben Nass- und Trockenfutter für Hunde und Katzen auch spezielle Monatspakete, Leckerlis, Goodies, Snacks und Supplements.

Anzeige

Mundschutz kaufen

Produktangebot im Überblick

Wie bereits oben erwähnt enthält das Produktangebot von Dinner for Dogs neben Trocken- und Feuchtfutter auch andere Tiernahrungsprodukte wie Leckerlies oder Nahrungsergänzungsmittel.

Zudem wird die Tiernahrung in auf die Bedürfnisse des Tiers abgestimmten Sorten wie Senior, Sensitive, Wellness oder Energy angeboten.

Nachfolgend möchten wir auf das Produktsortiment etwas näher eingehen:

Feuchtnahrung

Die Feuchtnahrung der Marke wird in fünf unterschiedlichen Geschmackssorten angeboten: Delikates, Energy, Light, Sensitive und Vital.

Das Feuchtfutter soll durch die spezielle Zubereitung besonders lange haltbar sein und wird in drei unterschiedlichen Größen angeboten.

Trockennahrung

Die Premium-Trockennahrung wird in den Sorten Wellness, Wellness Senior, Wellness Single Protein oder als Gourmet-Box mit den Sorten Rind, Lamm und Ente angeboten.

Hochwertige Rohstoffe und ein besonders schonendes Herstellungsverfahren sollen in den Produkten zu einem besonders hohen Anteil an tierischen Eiweißen führen.

Leckerlis

Die Leckerlis von Dinner for Dogs sollen im Gegensatz zu anderen Produkten schmackhaft und dennoch gesund sein. Der Hersteller selbst wirbt mit ausgewählten, natürlichen Zutaten.

Das Goodie-Programm der Marke beinhaltet neben Kauriegeln, Pansen und Sticks usw. unter anderem auch einzelne und gemischte Snackversionen.

Vitapacks & Superfood

Mit den Vitapacks Plus bietet Dinner for Dogs speziellen Ergänzungsmittel für gesundheitliche Probleme wie Allergien, Übergewicht oder Abwehrschwäche. Zudem sollen sich die natürlichen Nahrungsergänzungsmittel positiv auf rassespezifische Schwächen und negative Umwelteinflüsse auswirken. Das Sortiment umfasst fünf Produkte.

Bei den Superfoods wiederrum gibt es insgesamt 6 Sorten. Diese sind als Monatskur für mehr Vitalität erhältlich und bestehen aus einer Kombination aus Superfoods und Omega-3-Fettsäuren.

Gratisproben

Bekannt ist Dinner for Dogs vor allem für seine Gratisproben. So können einzelne Produkte wie Nass- oder Trockenfutter vorab in der 200 Gramm Packung oder im 120 Gramm Beutel getestet werden.

Über die auf der Homepage angegebene Rufnummer können sich interessierte Käufer melden und ein Gratisprodukt anfordern.

Genau diese Gratisproben-Aktionen sind es jedoch, die das Unternehmen immer wieder in Verruf bringen. Denn anstatt einer einfachen Gratisaktion zieht das vermeintliche Geschenk laut den Kunden offenbar einen ganzen Rattenschwanz an unerwünschter Telefonwerbung mit sich…

Dinner For Dogs Gratisproben

Dinner for Dogs im Test – Erfahrungen von Kunden

Erfahrungen bisheriger Kunden zeigen eher ein sehr negatives Bild der Marke und des dahinterstehenden Unternehmens CenturyBiz GmbH.

In unterschiedlichen Foren und Bewertungen beschweren sich Kunden, dass die vermeintlichen Gratisproben zu regelrechtem Telefonterror seitens der Firma führten. Anrufe mehrmals täglich, teilweise sogar nach 21 Uhr, welche selbst auf mehrfache direkt Aufforderung um Unterlassung nicht unterbleiben, sind laut den Kunden die Regel.

Nicht nur bei Google hat sich das Unternehmen mit nur knapp 2 Bewertungssternen offensichtlich keine Freunde gemacht, auch bei anderen Seiten und in diversen Foren zeigt sich das immer wiederkehrende Bild einer Firma, welche die Gratisaktionen offenbar ausschließlich dafür nutzt, Kunden drückerhaft zum Kauf ihrer Produkte zu bewerben.

Dinner For Dogs Testberichte

Auch die „Gratisproben“ selbst werden in diesem Zusammenhang immer wieder kritisiert. So geben einige Kunden an, dass sie nicht nur die kleinen Gratisproben erhielten, sondern auch vollkommen ungewollt Riesenfuttersäcke von 20 bis 40 kg, welche sie bezahlen sollten, obwohl sie diese nicht bestellt haben. Andere Tierhalter berichten, dass dem Probepaket eine Rechnung beilag, obwohl keine zahlungspflichtigen Artikel bestellt wurden.

Und auch das Futter selbst kommt nicht bei allen Kunden an. So wird nicht nur bemängelt, dass der angebliche Fleischanteil von 70 % nur Augenwischerei ist, da es sich hier laut den Kundenstimmen nur um den Eiweißanteil handelt, auch das Futter selbst wird von vielen Tierhaltern als ungenügend empfunden, da die Hunde mit Unverträglichkeiten, Allergien oder Magen-/Darmbeschwerden reagierten.

Aggressive Werbeanrufe und Bußgeldstrafe 2016

Diese aggressiven Werbeanrufe waren es auch, welche im Jahr 2016 die Bonner Netzagentur auf den Plan riefen, welche die CenturyBiz GmbH zu einem Bußgeld in Höhe von 150 000,- € verurteilten. Die Aufsichtsbehörde selbst sprach in ihrem Urteil von Telefonterror und unzulässiger, aggressiver Telefonwerbung.

Dieses Urteil wiederholte sich nur zwei Jahre später im Jahr 2018, als erneut ein Zwangsgeld in Höhe von 20 000,- € verhängt und eine Geschäftsmodelluntersagung ausgesprochen wurde.

So sah es die Aufsichtsbehörde als erwiesen an, dass das Unternehmen vermeintliche Kunden penetrant bis zu fünfmal täglich angerufen, Kunden eingeschüchtert und ihnen die Worte im Mund umgedreht hatte, um vermeintliche Bestellungen aufzunehmen.

Wie es aussieht hat Dinner for Dogs bis heute jedoch nicht aus diesem Urteil gelernt, denn trotz dieser zwei Urteile finden sich nach wie vor zahlreiche Berichte von Käufern, welche sich über diese Form des Telefonterrors beschweren.  

Dinner For Dogs Bußgeld

Produkte von Dinner for Dogs kaufen – nur per Telefon?

Wie es aussieht scheinen die Mitarbeiter von Dinner for Dogs sehr gerne zu telefonieren. Denn auch die Bestellung der Produkte kann ausschließlich telefonisch erfolgen. Nachdem der Kunde die persönlichen Daten eingegeben hat erfolgt ein Rückruf, im Zuge dessen die Bestellung aufgegeben werden kann.

Der Grund für diesen doch ungewöhnlichen Bestellvorgang bleibt uns verborgen. Gerade im Zusammenhang mit den telefonischen Belästigungen der Kunden kann hier jedoch davon ausgegangen werden, dass diese Masche ebenfalls dazu dient, Käufern Produkte aufzureden.

Preise und Kosten

Gerne würden wir Sie an dieser Stelle über die genauen Preise der Dinner for Dogs Produkte informieren. Jedoch finden sich weder auf der Herstellerwebseite, noch an anderer Stelle Informationen über die genauen Preise der Produkte.

Auch diese Tatsache wirkt „ungewöhnlich“, denn auch in diesem Fall ist der Kunde gezwungen die Preise telefonisch direkt abzufragen.

Wie funktioniert die Rücksendung der Produkte?

Über die Rücksendung der Produkte finden sich ganz unterschiedliche Informationen. Klar ist jedoch, dass die Rücksendung keinesfalls so einfach ist, wie das Unternehmen propagiert.

Vor der eigentlichen Retoure stehen offenbar zahlreiche Anrufe, Diskussionen und Ärger. Sofern Sie die Produkte also zurücksenden möchten, wird Ihnen auch in diesem Fall nichts anderes übrigbleiben, als sich telefonisch mit Dinner for Dogs in Verbindung zu setzen.

Wie kann man Dinner for Dogs wieder kündigen?

Dinner for Dogs bietet auch den Service an, dass nach Absprache notiert wird, wann das nächste Paket geliefert werden soll. Dieser Service, bei dem es sich nach Angaben von Dinner for Dogs nicht um ein Abo handelt, kann laut Informationen auf der Webseite jederzeit telefonisch oder per Mail aufgekündigt werden.

Kontakt und Telefonnummer

Die Telefonnummer von Dinner for Dogs lautet 0911-53 993 77. Über diese Rufnummer können weitere Produktinformationen, Fragen zur Retoure oder den Preisen abgerufen werden.

Die Adresse lautet: 

Dinner for Dogs & Dinner for Cats
Breitengraserstraße 6
D-90482 Nürnberg

Anzeige

Sterilotan kaufen

Bewertung und Fazit zu Dinner for Dogs

Dinner for Dogs Bewertung

Dinner for Dogs klingt im ersten Moment nach einem hochwertigen, modernen Ernährungskonzept für den besten Freund des Menschen. Bei näherer Betrachtung bekommt dieses positive Bild jedoch schnell Risse. Nicht nur die Tatsache, dass die Preise der Produkte nirgends zu finden sind und der Bestellvorgang nur telefonisch erfolgen kann, erscheinen uns seltsam; insbesondere die massenhaft schlechten Kundenerfahrungen setzen die Marke in ein alles andere als gutes Bild.

Dreist und unerlaubt sind zudem die aggressiven Telefonanrufe des Unternehmens an vermeintliche Kunden oder Käufer, welche sich Gratisprodukte bestellt haben. Selbst die Bonner Netzagentur sah diesen Telefonterror bereits mehrfach als erwiesen an und verurteile die CenturyBiz GmbH, woraus das Unternehmen jedoch bis heute offenbar nichts dazu gelernt hat.

Häufige Fragen

Sie wissen noch immer nicht genug über Dinner for Dogs? Weitere Informationen über den Tierfutterhersteller haben wir für Sie anschließend kurz und knapp zusammengefasst.

Bietet das Unternehmen auch Futter für Katzen an?

Ja, die Marke bietet unter Dinner for Cats auch Futter für Katzen an.

Wo hat das Unternehmen seinen Sitz?

Der Unternehmenssitz von Dinner for Dogs ist in Nürnberg.

Wo findet man eine Preisliste zu den Produkten?

Eine Preisliste ist online nicht auffindbar. Für Preisinformationen müssen Sie sich telefonisch direkt bei dem Hersteller melden.

Neben meinem Studium der Biologie verdiene ich mir mein Geld als Hundesitterin. Hunde und Katzen begleiten mich schon mein ganzes Leben. Aktuell leben ein Labrador und zwei Katzen in meinem Haushalt. Hier auf Tierliebe.com schreibe ich regelmäßig über alle möglichen Themen rund um Hunde und Katzen.

HINTERLASSEN SIE EINE ANTWORT

Please enter your comment!
Please enter your name here